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いつも自身のイベントの為に携帯をお借りしてます。迅速なご対応に毎回感謝です。ありがとうございます！
この度は大変お世話になりました。
また機会がございましたら宜しくお願いいたします。
とても助かりました
ありがとうございました
対応が迅速、丁寧で、安心してお借りすることができました。ありがとうございました。
次も機会があったら、よろしくお願いいたします。
大変に御世話になりました。
レンタル～返却まで手間が少なく、レンタルした機器もすぐに使用できたため、大変満足しています。また、メール・電話での問い合わせ時も丁寧に対応いただいて良かったです。
細やかなサービスで満足しています。
台風でも前広な対応で予定通り使うことが出来ました。ありがとうございました。
迅速に対応していただき大変助かりました。ありがとうございました。
第１希望の機種ではなかったものの、代替機の案内や色の希望の確認等、配慮していただき、快適に利用できました。
ありがとうございました。
ポケトークは初めての使用で、初めてのレンタルでしたのでわからないことは問い合わせをさせて頂きましたが、丁寧にお返事を頂けました。海外では問題なく使用できましたので、また機会があればレンタルしたいと思います。ありがとうございます。
今回中国語（簡体字）を使用しましたが、内容的にはスムーズに通じて助かりました。
事前に営業の方から、ポケトークのボタンが反応しにくいことがある、とお聞きしましたが、少しその現象が出て、ボタンを押しているにも関わらず「ボタンを押して話してください」という表示が出ることが時々ありました。
もう一度押しなおすと反応しましたが、そのあたりを改善していただけるともっとスムーズに会話ができると思います。
スムーズなご対応で助かりました！また機会があったら利用させていただきます！ありがとうございました！
こちらの無理な要望にも柔軟に対応してくださったり、不明点をすぐご教示いただけて大変助かりました。ありがとうございました。また機会がございましたら、是非利用させてください！
「私が担当です。」という挨拶、やり取りの都度確認、発送完了、返却確認等、メールで
都度届き安心できます。代金も明瞭でした。
携帯を持たせていない子供の短期旅行（乗継有）に安心して一人で行かせれました。
携帯を持っていない祖父母等の入院時にお借りしようかと思いました。
通信料金が割高、何処でもサーチを設定しようとしたらパスワードがかかってて出来なかった。土日つながらないのも、少し不便だった
初めてのため、やや焦りましたが、わかりやすく対応いただき助かりました。
ありがとうございました。
御社のサービスは満足でしたが、ポケトークは使い慣れないせいもあってあまり役立ちませんでした。
毎年お世話になっております。ありがとうございます。
今年度からWi-Fiもお借りしてますが、とても助かりました。
今後ともよろしくお願いいたします。
レンタルまで日数がかかるのだけが不満。身分証明書の提出や確実な配送のためには仕方ないとは思うが、もう少し直前でも借りられたら便利だと思った。
スムーズに対応してくださって感謝しています。また機会がある時にお願いします。
すぐ送っていただき、助かりました。ありがとうございます。
この度は、誠にありがとうございました。おかげさまでスムーズに運営することができました。次年度以降もこの学校行事にてお世話なります。
８月は1ヶ月レンタルしたいのです引き続きよろしくお願いします。
母の1ヶ月の入院時に使わせて頂きました。
ガラケーだったので、無理なく使用出来たようで大変助かりました。
ありがとうございました。
やりとりがスムーズで楽でした。
ありがとうございました！
今回は配送業者の遅配で結局必要な時期にレンタルすることが出来ませんでした。貴社のご対応には満足しておりますが、配送業者が約束を守れないと、結局ビジネススキーム自体が壊れてしまうと思います。難しいとは存じますが、良きシステムを構築いただきますようお願いします。
キャリア、機種の種類が多く必要なものがお借りできて助かりました。またとてもご丁寧な対応で良かったです。
ポケトークをレンタルしたのですが、レンタル期間の変更等、対応していただき感謝いたします。有難うございました。
電池の減りが早い端末があったので事前にわかるとよいと思いました。
単発のガラケーレンタル。なくさないでください。重宝しています。
入院した88歳の母が使いました。とても助かりました。
素早いご対応、かつ、価格もリーズナブルで大変ありがたかったです。返却時用のチェックリストなどがあると作業が確実にできて更によいと思いました。
2週間の借用で実質使用は3時間でした。こちらの事情とはいえコスパは非常に悪かった。ポケトークの性能には満足
スマホで撮影したデータをＣD等に班別で纏めて頂き後日届け的な対応が出来ると良いかも知れません。
ありがとうございました。
問い合わせの電話にご親切な対応をいただきありがとうございました。事前番号通知も他社に比べ低料金でご提供いただき非常に助かりました。
ガラケーがレンタル出来るのは助かります
ソフトバンクの製品がもう少し有れば嬉しい
他に検討していた業者では間に合わないということで検索していたところ見つけたのですが、見つけてから使用予定日までの日数が少ない状態でも新規契約、見積もり、レンタル品到着まで問題無く進み、大変助かりました。新規契約時の本人確認も最初FAXにしていたので上手くいかなかったのですが、メールを入れたところすぐに返信があり、その後も都度連絡をいただけたので無事に登録までできました。返送品の確認連絡も届き、非常に細かなサービスだなぁと思っております。また機会がありましたら必ず利用させていただきます。この度はありがとうございました。
ありがとうございました。
写真の抜き取りサービスの案内が欲しいです。
予約通りに利用できて、トラブルもなくありがたかったです。またお願いするかもしれませんのでよろしく。
長期利用の場合の割引があると嬉しいです。
迅速な対応、ありがとうございます
結局指定日に受け取れず、使わないまま返送することになってしまいました。
宅配ボックスに入れていただけたらよかったのにな、、、と思います。
ただ、少し申請の手続きが期限内にできなかったときも、親切に対応していただけたのは、ありがたかったです。
ありがとうございました。
急遽の手配依頼だったにも関わらず、ご対応いただきありがとうございました。１台電話が繋がりにくかったとお客様よりご意見がございましたが、その他は問題なかったようです。
お蔭さまで無事にイベント（学会大会）を終えることができました。どうもありがとうございました。
申込完了までの迅速な対応と、きれいな製品をありがとうございました。
初めての利用でしたが、ポケトークの進化に驚きました。予想以上にポケトークを使いながら会話が盛り上がり、親睦も深められました。レンタルの手続きもスムーズで、対応も良くレンタル料金も適正だと思いました。
製品自体の問題ですが、翻訳する時間が、かなり時間を要したり、文章としては長く複雑にもかかわらず、即翻訳されるのがあり不思議です。記憶されていない文章ですが不思議です。
アプリをインストールしてくれる所や、GPSで居場所を把握できるところが非常に便利だったです。
以前他社を利用しましたが、送り状や宅配便の返送の袋もなく、宅配の営業所に行く必要があり不便でした。貴社は返送のシステムも便利で、メールの対応などきちんと連絡があり、とても信頼でき、助かりました。また、ぜひ機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。
スマホ10台レンタル。生徒の位置情報を確認する為に予め１から９を設定して頂いたが位置情報に番号が出ないので出ると便利。
今回はAndroidを指定なしで利用したがiPhoneの方が利用し易かった。途中で位置情報が確認できなる事が多かった。
この度は、大変お世話になりました。またの機会がありましたらよろしくお願いします。
レンタル1日設定の料金でもう少し安いといいと思います。
いつも確実、丁寧なサービスありがとうございます！
とても迅速に手配して頂きありがとうございました。今回らくらくホンがお借りでき非常に助かりました。
請求書を商品と同封いただければ幸いです。
宅配便コンパクトで返却できるのでその封筒か箱を返送キットにしてもらえれば送料安く済むのでそのようにしてもらえると助かる
事件の多い昨今、携帯をお借りする事に少し不安ではありましたが、安心安全な会社で良かったです。本当にありがとうございました。
いつも迅速丁寧な対応で商品の品揃えも多く利用しております。
今後もお世話になりたいです。よろしくお願いいたします。
電波のたちがあまりよくなく、相手の声が聞こえづらかったです。
直前での機種変更など、ご面倒をお掛けしてしまいましたが、迅速なご対応ありがとうございました。
国内で使用したい時に借りることができるサイトが少なかったので、非常に良かった
今回は86歳の母の入院のために、初めてレンタルを利用しました。1ヶ月半の間、家族とのコミュニケーションがなくなると、痴呆が出るのではないかと心配したのですが、貴社の商品のお陰で、平穏な生活を取り戻すことが出来ました。本当にありがとうございました。
春休み、子どもとのお出掛け用に使用しました。遊園地で迷子になったときに役に立ちました！！契約に当たって、メールでこまめにご連絡頂けたので安心して利用できました。ありがとうございます。また是非利用させて頂きたいです。
お世話になります。ポケトーク、現地の方とのコミュニケーションに充分活用出来ました。現地の方が文章、イントネーション等、素晴らしいとの事でした。次回の香港の時にも利用したいと思います。
とても親切にご対応いただきました。ありがとうございました。
レンタル、返却もスムーズで助かりました。ありがとうございました。
無制限のつもりで借りたが、一部制限がかかってしまったので、上限があったのかとか、どこにその旨が書いてあったか、知りたいです。
助かりました。ありがとうございました。
1ヶ月の料金がもう少し安いと、さらに嬉しいです。
またどうぞ、よろしくお願いいたします。
スマホを持っていない高齢者が入院したため，連絡用にレンタルさせていただきました。いつ退院できるかわからず何度も延長させていただいたのに，毎回迅速にご対応くださり本当に助かりました。
到着後、すぐに使えました。とても便利でした。
丁寧な対応ありがとうございました。
今回で3回目利用させてもらい対応の速さに感謝です。また今後も利用させていただきたいです。
ありがとうございました。
海外在住の叔父が来日する期間の連絡手段としてガラケーをレンタルしました。連絡や対応が早く、大変助かりました。また機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました。
初回レンタルでしたが、迅速かつ分かりやすいご対応で助かりました。
父の入院で連絡する手段がなくレンタルしました。
ガラケーのレンタル助かりました。
延長の手続きも早くて簡単でした。
ありがとうございます。
見積もりの提供など早くてありがたいです。
シンプルなサイトで発注までのプロセスも簡単でとても助かっています。今後も利用させていただきます。
手続きがスムースでとても有難かったです。翌年もお世話になりたいと思っています。
１日レンタルでしたが、実質的には到着後当日中に返還する事を勘案すると、半日程度となるので時間レンタルなども有れば良いかと思いました。もしくは、SIM経由で電源OnOffが判別できると思うので、そちらでの料金体系で有れば納得感が有るかとも思います。
今回はポケトークがホテルフロントで使えるかどうかの検証でお借りしました。結果あった方が良いサービスだとのことで購入に至りました。他のホテルでもポケトーク導入について検証したいホテルがあれば、レンタルサービスで試してみたらとおすすめしてみます。
ありがとうございました。
電話での問い合わせから返却まで大変満足です。利用機種もキレイでした。また機会があれば宜しくお願いします。
多数のwifiレンタルにも柔軟に対応していただき助かりました。機会があれば、また利用させてください。
スマフォをお貸りした場合は無料で使用が出来るアプリ（LINEやチャットワークなど）をインストールしても良いのかを知りたいです。
見積りなどの対応が早くありがたいです。
2台お借りしましたが、1台のSIMカードの差し込みが甘く、接続できませんでした。原因に気づくまでの時間を大変ロスしました。きちんとしたセットアップをお願いします
早急に対応してもらって助かりました、ありがとうございます。
いつも大変お世話になっております。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
SMSを送った際に、メッセージが70文字で分割されるか確認したかったのですが、今はほとんどスマホ仕様なんですね。勉強になりました。
急ぎのレンタル依頼にも対応していただき、ありがとうございます。
いつも速やかなご対応をいただきありがとうございます。
お世話になりました
発送と返却をはじめ必要な情報がWebサイトに掲載されていたので、そちらを見れば分かるようになっていて余剰にお問い合わせをする必要がありませんでした。またデバイスレンタルが必要になったときに利用したいと思います。ありがとうございました。
レンタル期限を延長する際、3日前までに連絡という期間がもっと短くなるともっと便利かと思います。いずれにしても、レンタル手続きが簡単なのでまた利用させていただきたいと思います。
またレンタルの機会があり、対応の機種があれば利用したいと思いました。
迅速に対応していただき助かりました。ありがとうございました。
また利用したいです。ありがとうございました。
問題なく使えました。また次の機会がありましたら利用したいと思います。
毎年、同じ時期に利用させていただいております。今年もありがとうございました。来年もぜひお願いをしたいと思っておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。２月もよろしくお願いいたします。
梱包から発送もとても丁寧でした。スマホも状態もよくて使用しやすかったです。また使用しさせて頂きます。メールも迅速で助かりました。
大変助かりました！ありがとうございました。
電話でも丁寧に対応してくださりとても助かりました。利用した母も喜んでいました。
ありがとうございます。
返却する際、ヤマト運輸の窓口で「箱に入れないと送れない」と言われ、箱代が余計にかかってしまった
高齢の母が留守番する際にらくらくホンを利用させていただきました。らくらくホンでも扱いが大変だったようで。。。高齢者が電話だけかけたり受けたりできるシンプルなものはないのでしょうか。
迅速なご対応ありがとうございました。
子供が旅行に行く際に持たせて行かせました。
メールの確認不足で電話させて頂いた際、ご丁寧に対応頂きありがとうございました。
短期間利用の場合の割引等を拡充していただきたいです。
連絡、対応等が迅速だったので安心出来ました、短期間でしたが利用でき助かりました。
まだ請求書が届いておらず、全てが完了したわけではありませんので何とも言いにくいですが、今のところ、対応は迅速で丁寧な印象です。返却されたことをメールで連絡していただけたことも安心できてとてもよいサービスだと思います。
仕方がないことでしょうが、もう少しコストを抑えることができたら申し分ないかと思います。
ありがとうございました。
想定していたよりも機動が遅く、結局あまり使わず、無料アプリのPapagoをメインで使用していました。レンタルまでの流れはとてもスムーズ且つ、親切でわかりやすかったので、取扱製品だけが惜しいな、と思いました。
早急なご対応ありがとうございました！わざわざスタジオまで届けていただき、本当に助かりました。ぜひまた利用させてください！
スグサーチを利用し、校外学習を実施しました。生徒の動きがわかりやすく、安心して実施することができました。使い方も非常にわかりやすかったです。
いつもご対応ありがとうございます。気持ちよく利用させていただいています。今後もよろしくお願いいたします。
この度は早急な対応をして頂き非常に助かりました。
ガラケーの携帯電話借りましたが、電話とチャージャーのみで 使い方のマニュアルがあった方が親切かな？と思いました。分からない人もいるかもしれませんので、空港でピックアップ、ドロップオフができるとより便利かもしれません。
申し込みから手元に届くまで非常にスムーズでした。ありがとうございました。
返却前にデーターを消す方法など、説明書に記載しておいていただけると、なお良いと思いました。
レンタル料金もう少し、安くしてほしい。
家族と通話することで、安心して泊まることができたお子さんがいます。本当に助かりました。また、ポーチが開きにくくなり申し訳ありませんでした。また、利用させていただきたいと思います。お世話になりました。
ありがとうございました。
今回利用させていただき、大変助かりました。
ありがとうございました。
見積りも迅速にしてくださり、配達も期日通りで大変助かりました。イベントで使用しましたのでかけ放題のプランが安く使えたことは大変有難かったです。ありがとうございました。
いつもありがとうございます、引き続きどうぞよろしくお願いいたします
法人向けのレンタルは、あまり業者がないので助かります。
当方の確認不足でしたが
使用予定の千葉県立館山運動公園体育館での使用が出来ませんでした。
エリアがａｕのみだったので残念でした。
レンタル前に確認すべきでした。
この度は大変お世話になりました。借りる前の質問にも丁寧にご対応いただき安心してお借りすることができました。今回は30点ほどの機材を借りましたが、機材が１つづつポーチ分けされていて、とても親切でわかりやすかったです。また利用させていただければとおもっております！
1点、リクエストです⇒今回、ガラケー＆有線イヤホンマイクをお借りました。ガラケーのコネクタの接続形状がわかるとより嬉しいです。
旅している時以外は必要ないのでレンタルが便利です。次回もよろしくお願いします。非常に助かっています
対応が迅速丁寧で、またわかりやすかったです。とてもありがたかったです。また、利用が必要となりましたら、是非利用させて頂きます。
少しボタンの利きが弱かったように感じました。
とても丁寧な対応をしていただき感謝しております。機会があればまたお願いしようと思います。今回はありがとうございました。
指定したスマートフォンが貴社在庫が不足していても、代替案を出していただき、結果、期日通りこちらの作業を行うことができました。ありがとうございました。 WiFiアクセスポイントの通信状況（通信量のリミットに達したのか否か等）がわかりにくかったので、何か手段があるといいのですが、ここは、製品の仕様になってしまうので、難しいですよね。
事前に電話番号をお知らせいただき、ありがとうございました。
番号事前通知や発送・受取の連絡をしっかり頂けるのでとても安心して利用しています。今回、ガラケーを首からかけるストラップが付いていてとても便利でした。スマホになってから自分では持っていないので…。ありがとうございました。
非常に使いやすく、利用までの流れもスムーズで助かりました。
いつもお世話になりありがとうございます。
当初予定していたものが今回は予約済みとのことでお電話をいただき、相談の上別の機種で台数を増やすことで対応していただきました。特にトラブルもなく、使用できました。ありがとうございました。
今回、急な相談でしたが、早急にご対応いただき、本番に間に合いました。ありがとうございました。
距離が離れると電波が弱すぎる。
対応が迅速で丁寧だと感じました。ありがとうございました。
見積もりからレンタルまで、こちらの要望に適切にご対応いただき、大変ありがとうございました。
この度は、柔軟にご対応下さいまして誠にありがとうございました。
年配の使用者には、ガラケーが扱いやすく、とても助かりました。
現状でも非常に使いやすかったのですが、機種ごとにストラップを色別けるなどされていると、年配者には分かりやすいかと思いました。
今後も、行事の折には利用をさせていただきたいと思います。ありがとうございました。
価格・サービス内容ともに満足です。
大変素早く対応いただき、誠に感謝いたしております。支払いがまだなので、ご指示いただければと存じます。
利用してみると、画面が思ったより小さかった。
事前の質問事項等に丁寧かつ速やかにご回答いただき、レンタルから返却までの手続きにおける不明点が解消された状態でレンタル日を迎えることができ、たいへん助かりました。使用場所が地下だったことから、通信環境が悪く、レンタル機器の性能が十全に発揮されないことが分かりましたので、次回以降のレンタルについては再度検討させていただきますが、御社のサービス全般に対しては充分に満足しております。この度はお世話になりまして、どうもありがとうございました。
ご対応も迅速丁寧で安心して利用させていただきました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
いつも迅速かつ丁寧にご対応頂きましてありがとうございます。信頼して使わせて頂いております。今後ともよろしくお願いいたします。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
いつもありがとうございます。
事前に提出する書類が煩雑でと感じた。簡便な方法に改善されることを希望。
日時ぎりぎりのレンタルも素早く対応していただきました。ありがとうございました。
丁寧な対応ありがとうございました。
受注№：■■■■でお借りした機材では、使用最大40台でしたが、事前にお伺いしたようにVRゴーグルで画像・動画を視聴するときには、3〜4台しか同時にアクセスできませんでした。他の機材はWI-fiにつながっていてもほぼ通信できない状況となりました。複数レンタルをすることをおすすめいただきありがとうございました。
トラブルとして、コンセントに接続後最初のうちはWi-fiに接続、インターネットアクセスができたのですが、途中でSimカードを認識していないと表示され、インターネットへのアクセスができなくなったことがありました。レンタルしたWI-fi機器を再起動することで問題は解決しましたが、１度だけではなく複数回同じような症状が出現しておりました。
また機会がありましたら、利用させていただきます。
充電ケーブルの接続口がスマホに合ってなく使えなかった。
ダウンロードしたアプリ(line)が正常に動作しなかった。
満足です。
今回で２回目の利用となります。研修先での安定したwi-fi環境が提供でき喜んでおります。
また機会があれば利用しようと思います。引き続きよろしくお願いいたします。
急に利用期間を延長することになり、事前にご連絡できなかったのですが、適切に御対応頂きありがとうございました。サービス内容としては、かけ放題プランが日割り計算になっていることが特に有難かったです。短期間の利用の場合は、利用費用が抑えられのでるとても助かりました。ありがとうございました。
この度はたいへんお世話になりました。また機会がありましたら宜しくお願いいたします。
今回は有難うございました。また機会がありましたら宜しくお願いいたします。
制限なしのため安心してWeb会議等に利用できました．通信も安定していたので次回も利用したいと考えています．
ガラケーが段々傷んできているように感じる。
何とか台数を確保して貸し出しを維持し続けて欲しい。
スムーズにレンタル出来て良かったです。
迅速な対応で感謝です
とても助かりました。
支払方法について、こちらの要望を受け入れていただきありがとうございます。大変利用しやすいです。商品返送用の封筒も同封されているので、こちらの手間はほとんどありません。学内の関係者から携帯レンタルについて相談があれば、エクスモバイル様を紹介させていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
ガラケー・スマホについては、各ケースに応じた電話のかけ方のマニュアルを添付してください。番号だけ教えられても、こちらでいちいち調べるのが大変手間です。
迅速なご対応、とても助かりました。ありがとうございます！
また利用させていただきます。
5日から7月7日まで三日間レンタルをしましたかボケトークが到着したのは7月5日の夜だったので1日使用できませんでした。やはり前日に届くように工夫していただきたいです。運送会社にトラブルはなかったように思います。
電話をかけるだけでしたが連絡用にはすごく助かりました
イタリア旅行で使いました。別にWIFIを持って行ったので困りませんでしたが、内臓SIMでの通信は難しかったです。
二回目のポケトーク利用となります。
とても使い勝手がよく重宝しております。
バッテリーの容量が小さい、ネット環境が低いと使い難い。
素早い対応でありがとうございました。
今後も機会があれば利用したいと思います。
とても役立ちました。ありがとうございました
GPSアプリ「スグサーチ」を利用しましたが、すぐに位置情報がグレーアウトしてしまうため、その都度生徒に連絡をするなどかなり手間取りました。もう少し改良していただけると幸いです。
急な日程の変更も迅速に対応していただきありがとうございます。
メールで簡単に利用でき、延長手続きもスムーズでしたので、大変便利でした
御社とのレンタル契約は初めてでしたが、担当の方もレスポンスよく対応して頂き、スムーズに手続きができて良かったです。また、機会がありましたらお世話になることがあるかもしれませんが、その節はよろしくお願いします。
対応等も早く、説明も非常にわかりやすかったです。ありがとうございましたm(_ _)m
ポケトークの機能なので御社には直接関係ないのですが台湾でビジネスに利用しました。文章がつながらない場合もありました。返事の文面をチャットGPTで翻訳すると理解出来ました。もし御社からポケトークに伝える事が可能ならばAI機能の精度のUPを希望しますと連絡してもらえますか。よろしくお願い致します。
迅速丁寧に対応して頂き助かりました。
丁寧に対応していただいて、ありがとうございました。
社内での研修にて使用いたしました。
当日10台のPCにて繋げたのですが、電波が弱くそれぞれ個人のスマートフォンをデザリングする形となってしまい、残念でした。
また、利用したいと思っています。
お世話になりました。また機会がありましたら宜しくお願い致します
まだレビューがありません。他のカテゴリをお探しください。